Warunki Korzystania z Usług
Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026
1. Strony i przyjęcie
Niniejsze Warunki Usług ("Warunki") regulują świadczenie platformy oprogramowania Equibuilder jako usługi elektronicznej i stanowią prawnie wiążącą umowę między: Kamil Zwarycz, prowadzący działalność pod nazwą LogicLoom Kamil Zwarycz, zarejestrowany w Centralnej Rejestracji i Informacji o Biznesie (CEIDG), NIP: 5871749235, REGON: 540001576, adres: Kalinowa 6L lok. 3, 81-198 Kosakowo, Polska ("Builder", "Usługodawca", "my", "us") a ty, osoba fizyczna lub prawna, która tworzy konto lub korzysta z usługi ("Subskrybent", "ty"). Builder jest dostarczany przede wszystkim do użytku zawodowego i biznesowego przez wykonawców i specjalistów budowlanych. Tworząc konto lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że działasz w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej i że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na związanie się niniejszymi Warunkami. Niniejsze Warunki są dostarczane zgodnie z art. 8 polskiej ustawy o świadczeniu usług elektronicznych. Jeśli nie zgadzasz się na niniejsze Warunki, nie możesz korzystać z Serwisu.
2. Opis usługi i wymagania techniczne
Builder jest platformą Softare-as- a- Service (SaaS) zaprojektowaną dla wykonawców i specjalistów budowlanych. Serwis zapewnia narzędzia do: zarządzania rekordami klientów, projektowania planów podłogowych za pomocą interaktywnego edytora płótna, generowania cytatów i szacunków kosztów, śledzenia materiałów i usług, a także organizacji profesjonalnych przepływów pracy. Minimalne wymagania techniczne dotyczące korzystania z usługi: • Urządzenie podłączone do sieci (pulpit, tablet lub smartfon) • Nowoczesna przeglądarka internetowa (Chrome 90 +, Firefox 88 +, Safari 14 +, Edge 90 +) z włączonym JavaScript • Ważny adres e-mail do rejestracji konta Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub przerwania dowolnej funkcji Serwisu z uzasadnionym wyprzedzeniem, jeśli jest to możliwe. Planowana konserwacja będzie przekazywana za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej. Awaryjna konserwacja może nastąpić bez uprzedzenia. Nie poniesiemy odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane okolicznościami, które są poza naszą kontrolą.
3. Rejestracja konta
Aby uzyskać dostęp do Serwisu, musisz zarejestrować konto, dostarczając dokładne, kompletne i aktualne informacje, w tym nazwę użytkownika, nazwę firmy (w stosownych przypadkach), adres e-mail oraz bezpieczne hasło. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za: a) zachowanie poufności danych uwierzytelniających; b) wszelkie działania prowadzone na jego koncie; c) zapewnienie, aby każdy pracownik lub współpracownik, któremu udziela się dostępu do działania zgodnie z niniejszymi Warunkami. Musisz natychmiast powiadomić nas o każdym podejrzanym nieuprawnionym dostępie do Twojego konta kontaktując się z support @ budiflow.com. Nie poniesiemy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieautoryzowanego korzystania z Państwa konta wynikające z niezachowania przez Państwa bezpieczeństwa. Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby się zarejestrować. Każde konto jest osobiste dla zarejestrowanego Subskrybenta; udostępnianie dokumentów dostępu osobom spoza Twojej organizacji jest zabronione. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia rachunków zawierających fałszywe informacje rejestracyjne lub używanych z naruszeniem niniejszych Warunków.
4. Prenumerata i płatność
Dostęp do Serwisu zapewnia się na zasadzie subskrypcji. Dostępne plany subskrypcji, cykle cenowe i rozliczeniowe są opisane na naszej stronie cenowej na budiflow.com / cenowe i mogą być aktualizowane od czasu do czasu. Ceny podane są w EUR i nie są objęte podatkiem VAT (polski: podatek VAT / PTU). Stosowany podatek VAT będzie pobierany zgodnie z polskim prawem podatkowym i przepisami UE dotyczącymi podatku VAT. Faktury VAT będą wydawane drogą elektroniczną na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie. Przetwarzanie płatności odbywa się wyłącznie przez Stripe, Inc. (USA) - certyfikowany procesor płatności PCI DSS Level 1. Podając szczegóły płatności, upoważniasz Stripe do przechowywania i pobierania opłat za powtarzające się opłaty abonamentowe. Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych na naszych serwerach. Prenumerata jest wystawiana z góry w cyklu miesięcznym lub rocznym wybranym podczas rejestracji. Subskrypcje odnawiają się automatycznie w dniu odnowienia, chyba że anulowane z wyprzedzeniem za pomocą ustawień konta lub poprzez kontakt support @ budiflow.com. Nieudane płatności: jeśli płatność nie powiedzie się, ponownie wypróbujemy opłatę i powiadomimy o tym e-mail. Dostęp do Usługi może zostać zawieszony po 7 dniach niedokonania płatności. Zmiany cen: zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen subskrypcji z 30-dniowym pisemnym powiadomieniem. Kontynuacja korzystania z Serwisu po dacie wejścia w życie zmiany cen stanowi akceptację nowych cen. Refundacje: opłaty nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, gdy wymaga tego obowiązujące prawo, w tym mające zastosowanie prawa ochrony konsumentów. Po anulowaniu refundacji w okresie częściowym nie udziela się refundacji.
5. Prawo do wycofania
Builder jest przeznaczony do użytku zawodowego i biznesowego. W przypadku korzystania z Serwisu w trakcie swojej działalności zawodowej (jako jedyny przedsiębiorca lub jako podmiot gospodarczy) prawo do odstąpienia od umowy na mocy ustawy o prawach konsumenta (Ustawa o prawach Konsumenta) nie ma zastosowania do Ciebie. Jeżeli w drodze wyjątku zakwalifikuje się się pan jako konsument na mocy prawa polskiego (tj. jest pan osobą fizyczną, która zawarła umowę niezwiązaną z pańską działalnością zawodową lub gospodarczą), ma pan prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej zawarcia, bez podania żadnego powodu. Odstąpienie od prawa do odstąpienia od umowy: Aktywując subskrypcję i zwracając się o natychmiastowy dostęp do Usługi, użytkownik uznaje, że Usługa jest usługą cyfrową i wyraźnie żąda, aby wydajność rozpoczęła się przed upływem 14- dniowego okresu odstąpienia od umowy. Czyniąc to, przyznajesz, że tracisz prawo do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi lub po rozpoczęciu wykonywania usług bieżących. Zwolnienie to jest rejestrowane w momencie aktywacji konta i podlega wyraźnemu potwierdzeniu przy wymeldowaniu. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia (w odpowiednim terminie przed zastosowaniem zwolnienia), skontaktuj się z nami pod adresem legal @ budiflow.com. W ciągu 14 dni od otrzymania zawiadomienia o wycofaniu się z umowy wydamy pełną refundację wszelkich opłat.
6. Akceptowalne użycie
Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem, zgodnie z niniejszymi Warunkami i w sposób, który nie narusza praw innych osób ani nie ogranicza ich korzystania z Serwisu. Nie wolno: • Przesyłanie, przechowywanie, przekazywanie lub udostępnianie treści, które są niezgodne z prawem, szkodliwe, groźne, obraźliwe, nękające, zniesławiające, obsceniczne lub w inny sposób niestosowne. • Korzystanie z Serwisu do przechowywania specjalnych kategorii danych osobowych (dane zdrowotne, dane biometryczne itp.) odnoszących się do Twoich klientów bez zapewnienia Ci legalnej podstawy i odpowiednich zabezpieczeń w ramach GDPR. • Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części Serwisu, innych kont użytkowników lub naszej infrastruktury. • Obwód, wyłączenie lub w inny sposób zakłócają zabezpieczenia Serwisu. • Przesyłanie spamu, niezamówionych komunikatów handlowych lub złośliwego oprogramowania. • Zaangażować się w inżynierię wsteczną, dekompilację lub demontaż dowolnej części Serwisu. • Korzystanie z Serwisu do opracowania konkurencyjnego produktu lub usługi. • Przeładowanie naszej infrastruktury poprzez automatyczne skrobanie, roboty lub nadmierne połączenia API. • Zawiść wszelkie obowiązujące prawo lub regulacje lokalne, krajowe lub międzynarodowe. Możemy, według własnego uznania, natychmiast zawiesić lub zakończyć dostęp do Serwisu, jeżeli w sposób uzasadniony stwierdzimy, że naruszył Pan te postanowienia, bez uszczerbku dla naszych innych praw i środków zaradczych.
7. Przetwarzanie danych i GDPR
Builder działa w dwóch różnych rolach przetwarzania danych: a) Kontroler danych subskrybenta: Po utworzeniu konta i korzystaniu z usługi przetwarzamy dane osobowe (nazwa, e-mail, informacje o rozliczeniach) jako kontroler danych. To przetwarzanie podlega naszej polityce prywatności. b) Procesor danych Twoich klientów: Podczas korzystania z InstalBuilder do przechowywania zapisów o swoich własnych klientach (nazwiska, dane kontaktowe, notatki o wyznaczeniu), jesteś kontrolerem danych tego klienta i działamy jako Twój procesor danych zgodnie z art. 28 GDPR. Przyjmując niniejsze Warunki, zawierasz z nami umowę o przetwarzaniu danych (DPA) na następujących warunkach: • Przetwarzamy dane Twoich klientów wyłącznie na podstawie udokumentowanych instrukcji i wyłącznie w celu świadczenia usługi. • Wdrożymy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodnie z art. 32 GDPR. • Nie będziemy angażować nowych podprocesorów bez uprzedniego powiadomienia (nasza lista podprocesorów jest publikowana na budiflow.com / subprocesory). • Pomożemy Ci w wypełnianiu żądań dotyczących praw osoby, której dane dotyczą. • Informujemy Państwa bez zbędnej zwłoki o wszelkich naruszeniach danych osobowych wpływających na dane Państwa klientów, tak aby mogli Państwo spełnić własny obowiązek zgłoszenia UODO w ciągu 72 godzin. • Po zakończeniu Serwisu usuniemy lub zwrócimy dane Twoich klientów w ciągu 30 dni. Użytkownik, jako kontroler, jest odpowiedzialny za zapewnienie Ci legalnej podstawy w ramach GDPR do przechowywania danych klientów w Serwisie. Nie możesz wprowadzać danych, których nie masz prawa przetwarzać.
8. Własność intelektualna
Serwis, w tym wszystkie oprogramowanie, kod źródłowy, algorytmy, projekty interfejsu użytkownika, grafiki, logo, znaki towarowe i dokumentacja, jest własnością LogicLoom Kamil Zwarycz lub jest licencjonowany przez niego i jest chroniony polskim i międzynarodowym prawem własności intelektualnej. Przyznajemy Państwu ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną, odwołalną licencję na dostęp do Serwisu i korzystanie z niego w czasie trwania aktywnego abonamentu, wyłącznie na potrzeby wewnętrzne, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Użytkownik zachowuje pełną własność wszystkich treści, które wysyła lub tworzy w ramach Serwisu ("Zawartość subskrybenta"). Udzielasz nam ograniczonej, bezpłatnej licencji na hosting, przechowywanie i przetwarzanie treści Subskrybenta wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Nie będziemy korzystać z treści Subskrybenta w żadnym innym celu, w tym szkolenia modeli AI, bez wyraźnej uprzedniej zgody. Nie wolno: kopiować, modyfikować, tworzyć pochodnych utworów lub rozprowadzać jakiejkolwiek części Serwisu; używać naszej nazwy, logo lub znaków towarowych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody; ani usuwać wszelkich zastrzeżonych ogłoszeń z Serwisu. Informacje zwrotne: jeśli dostarczysz nam sugestie lub informacje zwrotne na temat Serwisu, udzielisz nam licencji na korzystanie z takich informacji zwrotnych w dowolnym celu.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Usługa jest świadczona na zasadzie "tak jak jest" i "jak jest dostępna" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym domniemanych gwarancji handlowych, przydatności do określonego celu lub braku naruszenia. Nie gwarantujemy, że Serwis będzie nieprzerwany, bez błędów lub bez szkodliwych składników. Wyłączenie niektórych szkód: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo właściwe, wykluczamy wszelką odpowiedzialność za: a) pośrednie, przypadkowe, następcze lub karne szkody; b) utratę zysków, przychodów, danych lub możliwości biznesowych; c) szkody spowodowane poleganiem na informacjach uzyskanych za pośrednictwem Serwisu. Zagregowany limit odpowiedzialności: W przypadku abonentów B2B, nasza łączna odpowiedzialność wobec Użytkownika za wszelkie roszczenia powstałe na podstawie niniejszych Warunków lub w związku z nimi (niezależnie od podstawy prawnej) nie może przekraczać całkowitych opłat abonamentowych faktycznie uiszczonych przez Użytkownika w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. Obowiązkowe wyjątki: Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyklucza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za: (i) szkody wyrządzone umyślnie (umyślnie) - które nie mogą być wyłączone umownie na mocy art. 473 ust. 2 polskiego kodeksu cywilnego (Kodekcycywilny); (ii) śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez nasze zaniedbanie; (iii) oszustwa lub oszukańcze błędy; (iv) wszelkie inne zobowiązania, które nie mogą być ograniczone na mocy prawa polskiego lub unijnego. Notatka dla konsumentów: Jeśli jesteś konsumentem, ograniczenia te nie wpływają na Twoje ustawowe prawa konsumenckie na mocy prawa polskiego.
10. Ukaranie
Użytkownik zgadza się na odszkodowanie, obronę i utrzymanie nieszkodliwego LogicLoom Kamil Zwarycz, jego właściciela oraz wszelkich osób powiązanych z roszczeniami, stratami, odszkodowaniami, zobowiązaniami, karami, grzywnami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi opłatami prawnymi) wynikającymi z lub odnoszącymi się do: • Naruszenie niniejszych Warunków; • Państwa naruszenie prawa lub regulacji; • Twoja zawartość Subskrybenta naruszająca prawa trzeciej partii; • Dane Twoich klientów przetwarzane przez Ciebie bez legalnej podstawy GDPR; • Wszelkie niewłaściwe korzystanie z usługi przez użytkownika lub kogokolwiek, kto ma dostęp do usługi za pośrednictwem konta. Ten obowiązek odszkodowawczy nie ma zastosowania do roszczeń wynikających z naszego własnego rażącego zaniedbania lub umyślnego uchybienia.
11. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, jeżeli takie niepowodzenie lub opóźnienie wynika z okoliczności pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi z klęsk żywiołowych, aktów wojennych lub terroryzmu, niepokojów cywilnych, aktów rządowych lub regulacyjnych, szeroko zakrojonych awarii infrastruktury energetycznej lub internetowej trwających dłużej niż 24 godziny, pandemii lub awarii dostawców infrastruktury trzeciej, których rozsądnie nie mogliśmy przewidzieć lub zapobiec. W przypadku wystąpienia działania siły wyższej, powiadomimy Państwa tak szybko, jak to możliwe i wykorzystamy odpowiednie wysiłki, aby wznowić działanie. Jeżeli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż 30 kolejnych dni, każda ze stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług w drodze pisemnego zawiadomienia, z proporcjonalnym zwrotem prepaid opłat abonamentowych za niewykorzystany okres. Dla jasności klauzula ta nie usprawiedliwia naszej odpowiedzialności za zamierzone szkody, zgodnie z art. 473 ust. 2 polskiego kodeksu cywilnego.
12. Postępowanie w sprawie skargi
Niniejsza skarga została ustanowiona zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 4 polskiej ustawy o świadczeniu usług elektronicznych. Jak złożyć skargę: Skargi dotyczące usługi mogą być składane przez: • E-mail: support @ budiflow.com (preferowany) • Adres pocztowy: LogicLoom Kamil Zwarycz, Kalinowa 6L lok. 3, 81- 198 Kosakowo, Polska Skarga powinna zawierać: imię i nazwisko oraz adres e-mail związane z Twoim kontem; opis problemu; datę wystąpienia problemu; oraz, w stosownych przypadkach, zrzuty ekranu lub inne dowody. Czas przetwarzania: • Potwierdzimy odbiór skargi w ciągu 3 dni roboczych. • Zbadamy i odpowiemy na Państwa skargę w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania skargi. • W przypadku konsumentów B2C, jeżeli nie odpowiemy w ciągu 14 dni kalendarzowych, skarga zostanie uznana za przyjętą (zgodnie z Polską Ustawą o Prawach Konsumenckich). Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz: • Korzystanie z internetowej platformy rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej pod adresem https: / / ec.europa.eu / consumers / odr • Skontaktuj się z Polską Inspekcją Handlu (Inspekcja Handlowa) w celu bezpłatnej mediacji • Wniesienie skargi do właściwego sądu W odniesieniu do skarg związanych z Garetarem, patrz rozdział "Organ Nadzoru" naszej polityki prywatności.
13. Rozwiązanie
Wygaśnięcie przez Ciebie: Subskrypcja może zostać anulowana w dowolnym momencie za pomocą ustawień konta lub e-mailem support @ budiflow.com. Anulowanie staje się skuteczne pod koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Dostęp do usługi pozostaje dostępny do końca płatnego okresu. Rozwiązanie przez nas: Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Serwisu ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli: a) naruszysz jakiekolwiek istotne postanowienia niniejszych Warunków i nie usuniesz naruszenia w ciągu 7 dni od powiadomienia; b) nie uiścisz opłat abonamentowych po 14 dniach od ogłoszenia o niewypłacie; c) jesteśmy zobowiązani do tego na mocy prawa lub organu regulacyjnego; d) podejmujemy uzasadnione podejrzenie oszukańczego lub niewłaściwego korzystania z Usługi. Efekt rozwiązania umowy: Po rozwiązaniu umowy licencja na korzystanie z usługi wygasa natychmiast. Dane Subskrybenta i klienta zostaną zachowane przez 30 dni po dacie skutecznego zakończenia, podczas której można eksportować dane. Po tym okresie na stałe usuniemy wszystkie dane, z wyjątkiem przypadków, w których zgodnie z obowiązującym prawem (np. rejestry finansowe przez 5 lat zgodnie z polskim prawem rachunkowości) jesteśmy zobowiązani do zachowania pewnych zapisów. Przetrwanie: Klauzule 8 (Własność intelektualna), 9 (Ograniczenie odpowiedzialności), 10 (Ubezwłasnowolnienie) i 15 (Postanowienia ogólne) przetrwają.
14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejsze Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności z polskim kodeksem cywilnym (Kodeks cywilny) oraz ustawą o świadczeniu usług elektronicznych, bez względu na przepisy kolizyjne. Wyklucza się Konwencję Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Konsumenci z UE: Nic w niniejszych Warunkach nie wpływa na obowiązkowe prawa ochrony konsumentów obowiązujące w państwie członkowskim UE, w którym konsument ma zwykłe miejsce zamieszkania. Spory B2B: Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub związane z nimi, które nie mogą zostać rozstrzygnięte polubownie w terminie 30 dni od pisemnego zawiadomienia, podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów właściwych dla zarejestrowanego adresu LogicLoom Kamil Zwarycz w Kosakowo w Polsce. Spory konsumenckie: Konsumenci mogą wnosić do sądu miejsca zamieszkania w UE roszczenia lub stosować alternatywne mechanizmy rozstrzygania sporów opisane w sekcji 12 (Postępowanie w sprawie skarg).
15. Postanowienia ogólne
Cała umowa: Niniejsze Warunki, wraz z Polityką Prywatności i wszelkimi mającymi zastosowanie DPA, stanowią całość umowy między Tobą a nami dotyczącej Serwisu i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy, oświadczenia i porozumienia. Zmienność: Jeżeli jakikolwiek przepis niniejszych Warunków zostanie uznany przez właściwy sąd za nieważny, bezprawny lub niewykonalny, przepis ten zostanie uznany za zmieniony w minimalnym zakresie koniecznym do jego ważności i wykonalności. Jeżeli modyfikacja nie jest możliwa, przepis zostanie przerwany, a pozostałe przepisy będą w pełni skuteczne i skuteczne (art. 58 ust. 3 polskiego kodeksu cywilnego). Rezygnacja: Nasze niewykonanie jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków w dowolnym czasie nie będzie stanowiło zrzeczenia się tego przepisu lub naszego prawa do jego egzekwowania w przyszłości. Poprawki: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w każdej chwili. Dostarczymy co najmniej 30-dniowe zawiadomienie o istotnych zmianach pocztą elektroniczną i / lub Serwisem. Kontynuacja korzystania z usługi po dacie wejścia w życie oznacza akceptację. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz anulować subskrypcję przed datą wejścia w życie. Język: Niniejsze Warunki są dostępne w wielu językach. W przypadku braku spójności między wersjami językowymi, wersja polska ma pierwszeństwo, ponieważ odzwierciedla właściwość prawną. Przypisanie: Z powiadomieniem o połączeniu, nabyciu lub sprzedaży aktywów handlowych możemy przydzielić nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków następcy prawnego. Użytkownik nie może przydzielić swoich praw na podstawie niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
16. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków: LogicLoom Kamil Zwarycz Kalinowa 6L lok. 3, 81- 198 Kosakowo, Polska KIP: 5871749235 XI124; REGON: 540001576 E-mail: legal @ budiflow.com Wsparcie: support @ budiflow.com Publiczny rekord CEIDG: biznes.gov.pl (wyszukiwanie przez NIP: 5871749235) Niniejsze warunki zostały ostatnio zaktualizowane dnia 26 marca 2026 r. i obowiązują od tej daty.