Terms of Service

服务条款

最后更新:2026年3月27日

1. 缔约方和接受

这些服务条款("术语")规范了BudiFlow软件平台作为电子服务提供,并构成以下两者之间具有法律约束力的协议: Kamil Zwarycz,以Logic Loom Kamil Zwarycz的名义经商,注册于中央工商登记和信息(CEIDG),NIP:5871749235,REGON:540001576,地址:卡利诺瓦6L lok. 3,81-198 波兰科萨科沃("BudiFlow","服务供应商","我们","我们"). 以及您,创建账户或使用该账户的个人或法律实体("客户","你"). BudiFlow主要供承包商和建筑专业人员专业和商业使用。 您通过创建账户或使用服务,确认您是在业务或专业活动过程中行事,并且您已经阅读、理解并同意受这些术语的约束。 这些术语是根据《波兰提供电子服务法》第8条提供的。 如果您不同意这些术语,您不得使用该服务.

2. 服务说明和技术要求

BudiFlow是一个基于云的软件-a-Service(SaaS)平台,为承包商和建筑专业人员设计. 该处提供以下工具:管理客户记录、使用交互式帆布编辑器设计楼层图、生成引文和费用估计数、跟踪材料和服务以及组织专业工作流程。 使用该处的最低技术要求: • 因特网连接设备(桌面、平板电脑或智能手机) • 一个现代网页浏览器(Chrome 90+,Firefox 88+,Safari 14+,Edge 90+),启用了JavaScript • 账户登记的有效电子邮件地址 我们保留在可行的情况下,在合理事先通知的情况下修改、暂停或终止该处任何特征的权利。 预定的维修将通过该处或电子邮件进行。 紧急维修可不经通知进行。 我们对超出我们合理控制范围的情况所造成的中断不负责任.

3. 账户登记

要访问服务,您必须提供准确、完整和最新的信息,包括您的姓名、企业名称(如适用)、电子邮件地址和密码。 您完全负责:(a) 维护您的登录证书的保密性;(b) 在您的账户下开展的所有活动;(c) 确保您允许的任何雇员或合作者按照本条款行事。 您必须立刻通知我们任何可疑的未经授权访问您的账户, 请联系支持@ budiflow.com 。 我们不负责因你未能维护证书安全而擅自使用你的账户而造成的任何损失。 您必须年满18岁才能注册。 每个账户对注册的订阅者都是个人;禁止与贵组织以外的个人共享访问证书。 我们保留暂停或终止含有虚假登记信息或违反本条款使用的账户的权利.

4. 订阅和付款

该处提供订阅服务。 现有的订阅计划、定价和计费周期在我们的定价网页bludibuilder.com/pricing上介绍,并可能不时更新。 价格以欧元表示,不包括增值税(波兰语:poatek VAT / PTU)。 适用的增值税将根据波兰税法和欧盟增值税条例收取。 增值税发票将以电子方式开具至您账户注册的电子邮件地址。 付款处理完全由Stale, Inc.(美国)——一个PCI DSS一级认证的付款处理器处理。 通过提供您的支付细节, 您授权 Frede 存储并收取您的支付方法的经常性订阅费 。 我们的服务器上不存储全额支付卡号码。 订阅按报名期间选定的每月或年度周期预先计费。 订阅在续签日自动续签, 除非通过您的账户设置或联系支持@ budiflow.com 提前取消 。 支付失败: 如果支付失败, 我们会重新测试费用并通过电子邮件通知您 。 在7天不付款后,可暂停服务。 价格变动:我们保留30天书面通知修改订阅价格的权利。 您在价格变动生效日期后继续使用该服务,即为接受新的定价。 退款:除非适用法律要求,包括适用的消费者保护权利,否则费用不得退款。 注销时不提供部分期退款.

5. 退出权

BudiFlow用于专业和商业用途。 如果您在专业活动中(作为唯一贸易商或以商业身份)使用该服务,则《波兰消费者权益法》规定的退出权不适用于您。 如果在例外情况下,根据波兰法律,你有资格成为消费者(即,你是一个与你的专业或商业活动无关的自然人),则有权在合同订立后14个日历日内退出合同,而无需说明任何理由。 放弃退出权:通过激活订阅和要求立即访问服务,您承认服务是一种数字服务,并明确要求在14天退出期结束前开始履约。 这样,您就承认,一旦服务处全面运作,或者在持续服务开始运作时,您就丧失了退出的权利。 此豁免在账户激活时记录,并须在离职时明确确认。 如果您希望行使退出权(在豁免适用前的适用期限内),请通过legal@budiflow.com与我们联系。 我们会在收到你退约通知后14天内 全额退款.

6. 可接受用途

您同意根据本条款,只为合法目的使用服务,且不得侵犯他人的权利或限制其使用服务。 你不能这样 • 上传、储存、传送或分享非法、有害、威胁、虐待、骚扰、诽谤、淫秽或其他令人反感的内容。 • 利用该处储存与客户有关的特殊类别个人数据(健康数据、生物鉴别数据等),而无需确保您有合法依据和适当保障措施。 • 试图擅自进入该处的任何部分、其他用户账户或我们的基础设施。 • 规避、禁用或以其他方式干扰该处的安全功能。 • 传递垃圾邮件、未经请求的商业通信或恶意软件。 • 从事反向工程、编译或分解服务的任何部分。 • 利用该处开发相互竞争的产品或服务。 • 通过自动报废、bots或过多的API电话来超载我们的基础设施。 • 违反任何适用的地方、国家或国际法或条例。 若我们合理地确定您违反了这些规定,我们可自行决定立即暂停或终止您向移民局求助,但不影响我们的其他权利和补救措施.

7. 数据处理和GDPR

BudiFlow以两种不同的数据处理作用运作: (a) 用户数据控制器:当您创建账户并使用服务时,我们将您的个人数据(姓名、电子邮件、账单信息)作为数据控制器处理。 我们的隐私政策来管理这个程序 (b) 客户数据的处理器: 当您使用BudiFlow存储您自己的客户端记录(名称,联系方式,预约笔记)时,您是该客户端数据的数据控制器,我们根据GDPR第二十八条担任您的数据处理器. 通过接受这些条件,你与我们签订一项数据处理协议,其条件如下: • 我们只根据你的书面指示处理客户数据,而且只是为了提供服务。 • 我们将按照第32条GDPR的要求执行适当的技术和组织安全措施。 · 不事先通知您, 我们将不会使用新的子处理器( 我们的子处理器列表在 bludibuilder.com/子处理器上发布) 。 • 我们将协助你满足与客户数据有关的数据主体权利要求。 • 我们将毫不拖延地通知您任何影响客户数据的个人数据漏洞,以便您能够履行自己72小时的UODO通知义务。 • 在该处终止后,我们将在30天内删除或归还你的客户数据。 作为控制员,您负责确保您在GDPR中拥有将客户数据存储到服务处的合法依据. 您不能输入您无权处理的数据 .

8. 知识产权

该系统包括所有软件、源代码、算法、用户界面设计、图形、标志、商标和文件,由Logic Loom Kamil Zwarycz拥有或特许使用,并受波兰和国际知识产权法的保护。 我们为您发放了有限、非排他性、不可转让、可撤销的许可证,供您在主动订阅期间访问和使用服务,仅供您根据本条款从事内部业务。 您保留您上传或创建的所有内容的全部所有权 。 你给了我们一个有限、免使用费的许可证,以便仅根据向您提供这项服务所必要的程度,托管、储存和处理您的订户内容。 我们不会将您的订阅者内容用于任何其他目的,包括培训AI模型,除非你事先明确同意。 您不得:复制、修改、创建或分发服务的任何部分的衍生作品;未经我们事先书面同意而使用我们的名称、标志或商标;或从服务处删除任何专利通知。 反馈:如果你向我们提供关于情报处的建议或反馈,你就会给予我们永久的、免使用费的许可证,用于任何目的.

9. 赔偿责任的限制

该服务是在"如实提供"和"如实提供"的基础上提供的,没有任何种类的担保,无论是明示的还是默示的,包括暗含的可商性保证,适合某一特定目的的健身,或者非侵权. 我们不认为该处是不间断的、没有错误的或没有有害部件的。 排除某些损害:在适用法律允许的最大限度内,我们排除了下列责任:(a) 间接、附带、间接或惩罚性损害;(b) 利润、收入、数据或商业机会的损失;(c) 因依赖服务处获得的信息而造成的损害。 负债总额上限:对于B2B的订户,我们对根据本条款或与本条款有关的任何索赔(不论法律依据如何)所负的总负债总额,不得超过你在引起索赔要求的事件发生前十二(12)个月内实际支付的认购费总额。 强制性例外:本术语中没有任何内容排除或限制我们对下列事项的赔偿责任:(一) 故意造成的损害(umyślnie)——根据《波兰民法典》(Kodesks cywilny)第473(2)条不能按合同排除;(二) 过失造成的死亡或人身伤害;(三) 欺诈或欺诈性歪曲;(四) 根据波兰或欧盟强制性法律不能限制的任何其他赔偿责任。 消费者说明:如果您是消费者,您根据波兰法律的法定消费者权利不受这些限制的影响.

10. 赔偿

您同意赔偿、辩护和认定其所有人Loom Kamil Zwarycz和任何相关人员因下列原因或与下列事项有关的任何索赔、损失、损害、责任、处罚、罚款、费用和费用(包括合理法律费用),并给予其无害的证明: • 违反这些条件; • 违反任何适用的法律或条例; • 你的订户内容侵犯第三方权利; • 客户数据由你处理,没有合法的GDPR依据; • 您或任何通过您的账户进入该处的人滥用该处。 这项赔偿义务不适用于因我们自己的严重过失或故意不当行为而提出的索赔.

11. 不可抗力

如果这种失败或拖延是由于我们无法合理控制的情况,包括但不限于:自然灾害、战争或恐怖主义行动、内乱、政府或管理当局的行为、24小时以上的大范围电力或互联网基础设施故障、大流行病或第三方基础设施供应商的故障,我们不应对此承担责任。 如果发生不可抗力事件,我们将在合理可行的情况下尽快通知你,并作出合理努力恢复履约。 不可抗力事件连续持续30天以上的,任何一方可以书面通知终止服务协议,并按比例退还未使用期间预付的认购费. 为了明确起见,根据《波兰民法典》第473(2)条,这一条款并不免除我们对故意损害的责任.

12. 申诉程序

这一申诉程序是根据《波兰提供电子服务法》第8(3)(4)条设立的。 如何提出申诉: 下列人士可就该处提出申诉: • 电子邮件:support@budiflow.com(首选) • 邮政地址:Logic Loom Kamil Zwarycz, Kalinowa 6L lok.3, 81-198 波兰科萨科沃 投诉应当包括:与你的账户有关的姓名和电子邮件地址;问题的说明;问题发生日期;以及酌情包括截图或其他证据。 处理时间表 : • 我们将在3个工作日内确认收到你的投诉。 • 我们将在收到你的申诉后14个日历日内进行调查和答复。 · 对于B2C消费者来说,如果我们在14个日历日内不作出答复,你的申诉就被视为被接受(根据波兰《消费者权利法》)。 如果你对我们的反应不满意,你可以: • 利用欧洲委员会网上争端解决平台https://ec.europa.eu/consums/odr • 与波兰贸易检查局联系,进行自由调解 • 向主管法院提起诉讼 关于与GDPR有关的投诉,见我国隐私政策监督局部分.

13. 终止

由您终止: 您可随时通过您的账户设置或电子邮件支持@ budiflow.com 取消订阅 。 注销于目前的计费期结束时生效。 在支付期结束前,仍可使用该处的服务。 我们终止:如果有下列情况之一,我们可立即暂停或终止你获得服务的机会:(a) 你违反本条款的任何实质性规定,未能在接到通知后7天内对违反情况作出补救;(b) 在付款失败通知后14天内没有支付订阅费;(c) 我们被要求这样做;(d) 我们有理由怀疑有人以欺诈或滥用服务。 终止影响:终止时,您可立即领取停止使用许可证。 您的订阅者内容和客户端数据将在终止日之后保留30天,在此期间您可以输出您的数据. 在此期间之后,我们将永久删除你的所有数据,除非根据适用的法律,我们须保留某些记录(例如,根据波兰会计法,财务记录为5年)。 生存:第8条(知识产权)、第9条(赔偿责任限制)、第10条(赔偿)和第15条(一般规定)在终止合同后继续存在.

14. 法律和争端解决

这些术语由波兰共和国法律,特别是《波兰民法典》(Kodeks cywilny)和《提供电子服务法》管辖和解释,而不考虑法律冲突规则。 《联合国国际货物销售合同公约》(《销售公约》)除外。 欧盟消费者:本术语概不影响在消费者惯常居住的欧盟成员国适用的强制性消费者保护权利。 B2B争议: 由这些术语引起的或与这些术语有关的任何争端,在书面通知30天内不能友好解决的,应由波兰科萨科沃负责Logic Loom Kamil Zwarycz注册地址的主管法院行使专属管辖权。 消费者纠纷:消费者可以向其在欧盟的居住地的法院提出诉讼,或者使用第12节(原告程序)所述的其他纠纷解决机制.

15. 一般规定

全部协议:这些条款连同隐私政策和任何适用的《和平协议》,构成你和我们之间关于该处的全部协议,并取代以前的所有协议、陈述和谅解。 可执行性:如果主管法院认定本条款的任何规定无效、非法或无法执行,将视之为对该条款作必要的最低限度修改,使之有效且可执行。 如果无法修改,则该规定将予删除,其余规定将继续全面有效(《波兰民法典》第58(3)条)。 放弃:我们不在任何时候执行本条款的任何规定,并不构成放弃该规定或我们今后执行该规定的权利。 修正:我们保留随时修改这些术语的权利。 我们将通过电子邮件和(或)通过该处发出至少30天的更改通知。 您在生效日期后继续使用该服务构成接受。 不同意变更的,可以在生效日期前注销认购. 语言:这些术语有多种语言版本. 如果各语文文本之间有任何不一致之处,波兰文本应优先,因为它反映了管辖法律管辖权。 转让:如果企业资产被合并、收购或出售,我们可以将本条款规定的权利和义务转让给继承实体,同时通知你。 未经我们事先书面同意,不得转让本条款所规定的权利.

16. 联系

关于这些术语的问题: 逻辑Loom Kamil Zwarycz 3,81-198 波兰科萨科沃 NIP: 5871749235 ^ REGON: 540001576 (英语). 电子邮件:legal@budiflow.com 支助:支助@budiflow.com 公共CEIDG唱片:biznes.gov.pl(由NIP搜索:5871749235) 这些术语最近一次更新是在2026年3月26日,自该日起生效.

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